Tot een paar jaar geleden was kunstmatige intelligentie voor veel mensen nog iets abstracts. Iets waar techbedrijven zich mee bezig hielden, maar niet direct relevant leek voor de gemiddelde werkdag. Maar die tijd is voorbij.

In 2025 zijn Large Language Models (LLM’s) en Generatieve AI niet langer alleen tools voor techneuten of hobbyisten. Ze zijn overal: in e-mails, rapportages, klantenservice en strategische analyses. Dit verandert fundamenteel wat het betekent om AI-geletterd te zijn.

Van hype naar dagelijkse praktijk

Waar Generatieve AI in 2023 nog vooral een speeltje leek, is het in 2025 een onmisbaar hulpmiddel.

• Marketingteams genereren in seconden teksten en beelden.

• HR schrijft vacatureteksten automatisch.

• Juridische afdelingen analyseren contracten via AI-tools.

• Sales en support krijgen suggesties vanuit slimme chatbots.

Uit onderzoek van McKinsey blijkt dat organisaties die Generatieve AI slim inzetten, aanzienlijk sneller werken én kosten besparen. Maar wie denkt dat daarmee het werk klaar is, vergist zich. Want Generatieve AI brengt niet alleen kansen, maar ook nieuwe risico’s.

Lees ook ons artikel AI-trends 2025: waarom AI-geletterdheid cruciaal is.

Blind vertrouwen is gevaarlijk

Generatieve AI produceert tekst of beeld dat vaak zó overtuigend overkomt, dat mensen vergeten kritisch te kijken. Maar die ogenschijnlijk perfecte output kan feitelijke onjuistheden bevatten, juridische risico’s meebrengen of onbewuste vooroordelen herhalen.

Zoals de Harvard Business Review al waarschuwde:

“The biggest risk of Generative AI is not in its capability, but in human overconfidence.”

Daarom is AI-geletterdheid in 2025 geen technische skill meer, maar een cruciale business-competentie. Medewerkers moeten begrijpen hoe Generatieve AI werkt, maar vooral hoe ze de output beoordelen, corrigeren en verantwoord gebruiken.

Bekijk ook onze blog Wat is AI-geletterdheid?.

Kritisch denken hoort bij AI-geletterdheid

AI-geletterdheid in 2025 betekent:

• Weten dat AI geen waarheid produceert. Het voorspelt patronen, maar snapt context niet zoals mensen dat doen.

• Bias herkennen. AI kan vooroordelen uit data reproduceren, vaak zonder dat gebruikers het merken. Lees hierover meer in Hoe herken je AI-bias?.

• Juridische grenzen kennen. Met de komst van de EU AI Act moeten organisaties kunnen uitleggen hoe AI beslissingen neemt.

• Ethische vragen stellen. Niet alles wat kan, moet ook gedaan worden.

• Helder communiceren. Kun je uitleggen hoe een AI-tool tot een advies of resultaat kwam?

Generatieve AI dwingt ons om AI niet als magische doos te zien, maar als gereedschap dat alleen goed werkt als mensen het kritisch gebruiken.

Leiders moeten mee in AI-geletterdheid

Een belangrijke ontwikkeling in 2025 is dat AI-geletterdheid niet alleen een vaardigheid voor medewerkers is, maar ook voor leiders. Bestuurders en managers moeten snappen:

• Waar Generatieve AI nuttig is.

• Welke risico’s en kosten eraan kleven.

• Hoe ze verantwoord communiceren over AI-gebruik naar klanten, medewerkers en toezichthouders.

Lees hierover meer in AI-geletterdheid voor leiders: meer dan compliance.

Nieuwe trainingen nodig

Vroeger ging digitale training over “klik hier, vul daar iets in.” Maar Generatieve AI vraagt om trainingen die mensen leren:

• Prompts schrijven.

• Output checken op feiten en bias.

• Wet- en regelgeving begrijpen.

• Uitlegbaarheid garanderen richting klanten en toezichthouders.

Zonder die vaardigheden wordt Generatieve AI een risico in plaats van een kans.

Conclusie: Generatieve AI verandert alles

Generatieve AI heeft het speelveld compleet veranderd. Wat eerst een technisch trucje leek, is nu een kernonderdeel van het werk. Maar zonder AI-geletterdheid ontstaat blind vertrouwen in tools die soms net zo makkelijk fouten maken als mensen.

2025 wordt het jaar waarin organisaties het verschil maken tussen hype en échte waarde uit AI. Dat begint bij mensen die kritisch kunnen denken over technologie.

Wil je je organisatie daar klaar voor maken? Begin dan bij AI-geletterdheid. Het is geen optie meer — het is een noodzakelijke skill.